リコール業務のすべてをお任せください。
御社のピンチに120％でお応えします。
小規模からコールセンター数百席の大規模な業務までご利用いただけます。
リコール業務に精通した専任スタッフが、迅速に御社をサポート致します。
マルヨシのリコール業務まるごと代行は、対象商品の回収だけでなく行政対応のサポート〜リコール告知サポート〜コールセンター業務代行〜回収フローの構築〜交換・返金・修理回収まで、小規模〜大規模（コールセンター数百席の規模まで）に関わらずリコールのすべてをお任せ頂けます。
長年の蓄積を基に、素早い対応と最小限のコストで御社のピンチに120％でお応えします。
すべてマルヨシにお任せ下さい。
数席〜数百席まで対応可能な
高品質コールセンター
数席〜数百席まで、企業電話対応経験3年以上のオペレーターが24時間365日体制でリコールの受付・問い合わせ対応を致します。
セールスフォース社のシステムを採用することにより、リアルタイムの情報共有とミスの防止深刻な内容もエスカレーション機能・アラート機能により、的確な対応が可能となっております。
セキュリティに関しても、オペレーターへのセキュリティ教育の徹底と項目ごとの閲覧制限やIPアドレスによるアクセス履歴管理など高度なセキュリティ体制を構築。安心安全なコール業務をお約束致します。
リコール対応の鍵は、
スピーディーな回収交換対応！
夜間早朝に特化した「宅配会社ギンネコ」との業務提携により、早朝5時〜深夜24：30まで（首都圏限定）回収・交換が可能となり、24時間365日稼働のコールセンターと併用する事により従来と比べ、よりスピーディーなリコール対応が可能となっています。
人との繋がり、信用、信頼が第一、創業昭和55年、関東一円へ交通の要所「三郷ジャンクションを中心に7つの倉庫」を展開。
総合物流アウトソーシングのマルヨシ
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